Support

Lorem ipsum dolor sit amet:

24h / 365days

We offer support for our customers

Mon - Fri 8:00am - 5:00pm (GMT +1)

Get in touch

Cybersteel Inc.
376-293 City Road, Suite 600
San Francisco, CA 94102

Have any questions?
+44 1234 567 890

Drop us a line
info@yourdomain.com

About us

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit.

Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec.

Have any Questions? +01 123 444 555

Mitarbeiter Software Support (m/w/d) - fulltime remote möglich

21.12.2022 · ID: 2022/84

LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Sie den passenden Traumjob!

Unser Kunde ist eine erfolgreiche Kooperation im Bereich der Transportlogistik mit zwei Standorten in Rheinland – Pfalz und Nordhessen. Mit seinem einzigartigen System ermöglicht das Netzwerk mit mehr als 250 Speditionen einen effizienten und reibungslosen Stückguttransport innerhalb Europas. Zur Steuerung aller Geschäftsprozesse innerhalb des Netzwerkes entwickelt das Unternehmen mit einem hochqualifizierten Projektteam eine digitale Plattform. Werden Sie Teil dieses Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft dieses Unternehmens.

Aufgaben

  • Ansprechpartner für die bestehenden und neuen Cloud-Anwendungssysteme im Logistikbereich
  • Dokumentation von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache
  • Kundenbetreuung der AnwenderInnen
  • Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Anwendungsbetreuung sowie bei Schulungs- und Migrationsaufgaben
  • Einbindung in Softwaretesting-Prozesse

Anforderungen

  • Umfangreiche Kenntnisse und hohes Prozessverständnis im Logistikumfeld, idealerweise im Landverkehr oder Stückguttransport
  • Hohe IT-Affinität sowie erste Erfahrung mit Cloud-Umgebungen (AWS, Microsoft, Azure oder Google Cloud) von Vorteil
  • Erfahrung in der IT- Kundenbetreuung und im Umgang mit IT-Anwendungen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Support
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Benefits

  • Aufstrebendes Unternehmen in einem internationalen Umfeld
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Hoher Gestaltungsfreiraum
  • Hochqualifizierte Experten im Bereich Logistik und IT
  • „Freie Platzwahl“ – fulltime remote, hybrid oder an einem der beiden Standorte
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiales und gutes Betriebsklima
  • Firmenevents

©2023 LUNISA trust & match GmbH - Alle Rechte vorbehalten