Anwendungsbetreuer für Logistiksoftware (m/w/d)
LUNISA trust & match GmbH
Volkach
LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Dich den passenden Traumjob!
Unser Kunde ist eine erfolgreiche Unternehmensgruppe mit Sitz im Landkreis Kitzingen und hat sich auf das Systemhausgeschäft sowie die Softwareentwicklung, insbesondere in der Logistikbranche, spezialisiert. Mit maßgeschneiderten und innovativen IT-Lösungen treibt dieses Unternehmen Digitalisierungsprozesse voran. Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Logistikumfeld und interessierst Dich für die IT-Welt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Die Position kann sowohl vor Ort, hybrid oder fulltime remote besetzt werden.
Job Details
- Vollzeit oder Teilzeit (zwischen 30-40h / Woche möglich)
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Mobiles Arbeiten möglich (vor Ort, hybrid oder fulltime remote)
- 30 Tage Urlaub (bei Vollzeitbeschäftigung)
Aufgaben
- Störungsannahme, Erfassung und Bearbeitung von IT–bezogenen Kundenanfragen per Mail, Telefon oder über das Ticketsystem
- Tiefere Analyse von logistikbezogenen Prozessen und Ableitung von Lösungsansätzen
- Betreuung und Verantwortung für die inhouse entwickelten Softwarelösungen mit Schwerpunkt Transportlogistik
- Technische Einrichtung und Pflege der EDI-Partner- und Kundenverbindungen auf Basis unterschiedlicher Kommunikationstechnologien
- Aktive Zusammenarbeit mit Kollegen aus den relevanten Fachbereichen
Anforderungen
- Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support / Help-Desk bzw. in der System-, Netzwerk- oder Softwareadministration
- Erste Berufserfahrung im Logistikumfeld von Vorteil
- Erfahrung mit den gängigen Kommunikationsprotokollen (z.B. REST, FTPS, SFTP, FTP, AS2) sowie mit den gängigen Datenformaten (z.B. XML, EDIFACT, SAP, IDOC) von Vorteil
- Du bist kommunikativ und löst IT-Probleme strukturiert und mit einem klaren Kopf
- Selbstständige Arbeitsweise und analytische Fähigkeiten
- Hohe Lernbereitschaft und Eigenmotivation für neue Entwicklungen
Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Top-moderne Arbeitsplätze / Ausstattung
- Frisches Obst, Müslibar, Wasser und Kaffeespezialitäten for free
- Fit-im-Job Programm mit spannenden Aktionen und Events
- Jobrad Leasing
- Tolles Team
- Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und private Krankenzusatzversicherung